Livraison et retours

Chaque commande est préparée avec soin, emballée à la main et expédiée depuis notre atelier à Pomas.

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Modes d’expédition disponibles :

• 📦 Mondial Relay : livraison en point relais en France métropolitaine. Tu pourras choisir ton point relais préféré lors de ta commande.

• 🤍 Retrait à l’atelier : pour celles et ceux qui souhaitent récupérer leur commande directement à Pomas, sur rendez-vous.​

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Délais de préparation et de livraison :
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 5 à 7 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi.

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Frais de port :
Ils sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids et le mode d’envoi sélectionné.

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Retours :
Toutes les créations sont réalisées et emballées avec attention. Aussi, conformément à notre politique, les commandes sont définitives et non retournables.
Si toutefois un article arrivait endommagé, contacte-moi dans les 48h suivant la réception à manon.nazimek@gmail.com, avec une photo du colis et de l’article concerné. Nous trouverons ensemble la meilleure solution.